十月底,東北季風初發威,船隻在洶湧海水中前行,乘風破浪一小時後,台灣好事採訪團隊終於抵達綠島公館國小。
「你們知道我是誰嗎?」課堂上,七年級女孩吳欣潔穿著鮮黃背心發問。「我知道!你是大樹姐姐!」一句簡單回答,點出國泰人壽鮮明的大樹標誌,瞬間拉近距離。
54321,吳欣潔倒數語音剛落,孩子們隨即進入備戰狀態。他們緊盯電腦遊戲畫面,認真答題,因為只要答對了,就能攻占領土,「吼,你幹嘛搶我土地!」對戰聲此起彼落,激烈程度宛如正規電競大賽,但他們不是在玩線上遊戲,而是PK反毒知識。
這是吳欣潔第三次來綠島推行反毒電競。從去年開始,國泰結合線上遊戲學習平台PaGamO,前進校園舉辦班級反毒電競,透過遊戲化方式,讓學生學習反毒知識,至今已深入全台700多間學校,舉辦1,160場比賽,累積超過5萬名學生參與。由散布全台學校負責學生保險的6,000位業務員所組成的校園志工,成了最好的推行種子,吳欣潔正是其中一員。
反毒宣導有多重要?根據衛福部統計,每5位吸毒者,就有1位初次接觸毒品的年齡在19歲以下。近年毒品樣貌不斷改變,偽裝成軟糖、咖啡、果凍的樣子,為的就是降低小孩戒心。反毒,成了校園裡刻不容緩的關鍵議題。
只是,全台壽險龍頭為何踏入反毒教育?這幾年,國泰人壽力推健康促進,「將保險價值從『事後補償』延伸至『事前預防』,」國泰人壽總經理劉上旗說。106學年度,國泰承接數次流標的全國學生團體保險,讓全國300萬高中以下的學子們得以享有學生團體的基本保障,也為孩子免受毒品侵害的教育宣導揭開了序曲。
為了觸及更多學子,PaGamO成了最佳選擇,因為在全台170萬中小學生中,過半擁有PaGamO帳號。「現在學生們都非常期待,甚至還會說國泰阿姨又來了!」劉上旗笑著說。
加入國泰人壽前,吳欣潔曾當了四年國小代課老師,每年配合學校宣導反毒,一聽到公司要舉辦反毒電競,立刻想在自己負責服務的綠島學校推行。一開始與公館國小接洽時,就獲得校方大力支持,「偏鄉資源有限,只要是對孩子好的事,我都歡迎!」公館國小校長高志翔緊接著說,「相比其他學校,綠島地處觀光熱點,遊客從四面八方而來,毒品更容易從外面帶入,孩子們接觸到的機會也就更多。」
雖然校方支持,不料卻遇上百年一見的新冠疫情,學校門禁森嚴,外人需更加謹慎小心,方能進入校園服務。深知校園反毒重要性的吳欣潔並不放棄,不斷與校方討論比賽時間,在延宕一個月後,班級反毒電競賽總算順利舉行,至今分別在公館國小與綠島國中共舉辦了六場比賽。
活動前,吳欣潔先試玩遊戲,以孩子們的視角沙盤推演所有問題,更自掏腰包準備獎狀、獎品,還親手繪製反毒手拿板,「除了給孩子成就感,也希望讓小朋友覺得,這跟他們參加過的活動都不一樣。」
其實來一趟離島,對吳欣潔來說並不容易。除了要排開手邊繁忙工作,容易暈船的她,還曾難受大吐,每次登船前的必備儀式,「就是先把暈船藥吃好吃滿!」她大笑著說。
好在身邊有夥伴相挺,一起去綠島的同事,都是自發組隊:業務襄理張晶晶,是資歷30年的大前輩,也是吳欣潔的母親;話語幽默的區主任陳凱群,常帶動氣氛;業務襄理魏嘉毅則是資訊達人,負責處理電腦問題,還寫著一手漂亮板書,包辦所有黑板上的可愛圖畫。「即使怕暈船、必須調度安排自身繁重工作的時程,他們還是願意幫忙,這件事情給我很大鼓勵,內心感受到同事的愛!」吳欣潔說。
這群熱血國泰志工不為公司獎勵,不畏路途遙遠,更願意花額外時間投入,「我們都不是為了KPI而做!」陳凱群說,「我們看到的是對校園長遠的影響,讓學生了解反毒的重要,等於是換另外一種形式貢獻社會。」
過去學團服務人員服務學校的模式,大多是只有理賠才會出現,「以前每個人第一個看到我們的反應都是,又要來『拉保險』了!」張晶晶說。「現在他們知道我們更多的是投入公益、為社會服務,無形中也拉近彼此的距離。」陳凱群接著說。
「工作之餘,更創造另外一種社會價值。」吳欣潔還記得,有位三年級的小女孩得到第一名,開心地直接用雙手環抱自己,「看到孩子的笑容,我就覺得這一切很值得!」
這份心意對魏嘉毅來說,更加感同身受。身為人父的他,有位正在就讀4年級的小孩,「覺得自己正在做一件對小朋友跟社會都有貢獻的事,」魏嘉毅說。
而意外收穫是,透過活動的緊密相處、互相支援,也讓同事感情變得更好。平日大夥各自跑業務,習慣單打獨鬥,「參與志工活動後才發現,原來嘉毅這麼會畫畫!」張晶晶笑著和大家分享。
對這群數位原住民的學生來說,用3C載具玩電競一點都不陌生,連帶提升學習的自主性跟專注度,「因為他們都很想要贏!」吳欣潔笑著說。參加比賽的五年級學生李紘煾就直呼,非常喜歡反毒電競,「因為很刺激好玩!當你作答快被超過的時候,就會很想答對,想贏得勝利。」最後他拿了第一名。
孩子們的認真舉動,常讓吳欣潔印象深刻,「他們還會聯合起來,攻擊另外一個同學的土地;還有人會直接大聲唸出題目,問我『反毒的電話號碼是多少?』」吳欣潔莞爾一笑說。
曾在台東縣政府教育處推動反毒計畫「紫錐花運動」的綠島鄉公館國小校長高志翔觀察,「比起過去的靜態宣導,遊戲當然更吸引人呀!現在滑世代,透過3C載具有效融入議題,是很好的學習方式。」當然,成效也就更好,「能結合這麼好的社會資源,將知識傳遞給孩子,不論單位或團隊,都該給予最正向且高分的評價。」
五年級的李紘煾就說,「以後如果路邊有人要給我糖果,我會說『你先吃,我不要吃』,或是先拿著,然後去旁邊丟掉。」他印象更深刻的是:「有人吸毒,然後一直想尿尿,原來吸毒膀胱會變小。」拿下這次班級反毒電競賽第三名的五年級學生洪崇凱,更用稚嫩童音,說出成熟答案:「如果有什麼不開心的事,不要去吸毒,要跟家人說。」
吳欣潔常看到學生們賽後還會熱烈討論,線上題庫更打破時空限制,讓孩子們回家後也能繼續學習,「所有與學生有關的工作都一樣,需要慢慢累積。」也因此,一年多來,國泰推行反毒電競的腳步從未停歇,持續做,就會有改變。「孩子就是一張白紙,我們給他什麼,他就會吸收,這個活動對社會很有幫助,因為孩子就是未來的國家棟樑呀!」吳欣潔說。
能有這麼多同仁參與,全來自他們的自主發心,「為這塊土地做事,是國泰的DNA。」劉上旗透露,有同仁分享他的服務單位正是母校,這次的反毒電競,正好給了他幫助母校的機會。
其實國泰早在102年的企業社會責任報告書就定調,「一個優質的企業,要為社會帶來安定的力量及幸福感,」劉上旗說。不同於一般業務工作有服務期限,保險員跟保戶的連結是10年、20年甚至長達終生,當他送理賠時,就是保戶傷亡的危急時刻,「所以他比一般業務員更能感受人與人之間的互動,對社會的關懷也比別人更敏感。」
國泰的關懷理念,很大程度影響了吳欣潔,「除了追求工作上的表現,我也關心人與社會的需求,公司非常支持我們以實際行動回饋社會。」這場反毒電競,不僅翻轉了制式的反毒教育,更為企業落實社會責任立下了完美示範。
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.