在現今競爭激烈的商業環境中，企業必須不斷進步以保持競爭力。教育訓練成為實現這項目標的重要工具之一。本文將探討為什麼企業需要各面向的教育訓練，它如何增強企業競爭力，並舉例說明外部資源如何協助克服挑戰。
教育訓練對企業的重要性
教育訓練對於企業的競爭力、效率和生產力有著重要的影響，透過下方表格，我們可以看到教育訓練的幾個關鍵優勢：
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優勢 |
說明 |
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增強企業競爭力 |
當企業投資於員工的教育訓練時，員工的專業技能水準提高，在面對變化和挑戰時能夠更應對自如。進而增強了企業的競爭力，使其能夠更了解客戶的需求並保持市場地位。 |
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提高生產力 |
透過培訓，員工能獲得更多的知識和技能，進而更有效率地完成工作。不僅提高了生產力，還減少了錯誤和浪費，進一步幫助企業節省成本。 |
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增進員工滿意度 |
教育訓練也有助於提高員工的職場滿意度。若員工感受到公司願意栽培，他們會更有動力工作，並提高續留公司的意願。 |
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應對技術和市場變化 |
技術和市場環境瞬息萬變，企業需要確保員工能夠跟上這些變化。透過不斷的教育訓練，員工能夠學習最新的技術和知識，以應對市場多變的需求。 |
企業教育訓練的不同面向及要點
接著要介紹企業教育訓練各種不同的面向，每種面向都有其獨特的優勢和需留意的要點，說明如下：
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在位訓練（On-Site Training – OST）：
在位訓練是指在員工的工作場所進行培訓。這種培訓方法的主要好處是能夠直接應用學到的知識和技能到實際工作中。然而，注意事項包括確保培訓內容與工作要求相符，以及確保員工有足夠的時間參加培訓。
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在職訓練（On-the-Job Training – OJT）：
在職訓練是一種實際的學習方式，員工在實際工作中學習。這種方法的優勢在於直接的實踐，但要確保有一個結構化的方式來指導員工，並確保他們不只是在工作中犯錯。
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儲備訓練（Development Training – DT）：
儲備訓練是為了發展員工的潛力，將他們培養成未來的領導者或關鍵職位的候選人。這種培訓需要長期的投資，但能夠確保公司有合適的人選來填補高階職位。
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企業內部講師訓練（Train-the-Trainer – TT）：
這種培訓方法旨在培養內部員工成為公司內的培訓專家。這有助於降低培訓成本，但需要確保這些內部講師有足夠的知識和教學能力。
企業培訓的挑戰和外部資源需求
儘管教育訓練對企業至關重要，但企業在實施培訓時可能會面臨一些挑戰，此時就可以尋求外部資源的協助。以下是一些可能遇到的挑戰以及為什麼企業需要找外部資源進行培訓的原因：
挑戰1：成本壓力
培訓成本可以是一個重要的挑戰，特別是對於中小企業。進行內部培訓需要投入資金和時間，包括培訓材料、講師薪資和場地租金。
為何需要外部資源： 外部資源通常能夠提供更具成本效益的培訓方案，因為它們具有規模經濟，可以在不同企業之間分享成本，並提供專業的培訓服務。
挑戰2：時間壓力
企業通常要應對各種緊急事務，這可能導致員工無法參加長期的培訓課程。
為何需要外部資源： 外部資源通常提供更靈活的培訓選項，包括線上課程和短期培訓，這些可以更彈性地配合員工的工作日程。
挑戰3：量身訂做的培訓
每家企業都有獨特的需求，通用的培訓課程可能無法滿足這些需求。
為何需要外部資源： 外部培訓機構通常能夠提供量身訂做的培訓解決方案，以滿足特定企業的需求。
挑戰4：監測和評估
企業需要能夠監測和評估培訓的效果，以確保資源得到最佳利用。
為何需要外部資源： 外部培訓機構通常提供評估工具和跟後台數據追蹤，以幫助企業調整培訓加強的方向。
綜上所述，企業需要教育訓練來提高競爭力、生產力和員工滿意度。不同面向的教育訓練可以滿足不同需求，但企業可能會面臨一系列挑戰，包括成本壓力、專業知識不足、培訓內容過時、時間壓力、量身訂做的培訓需求以及監測和評估。為了克服這些挑戰，企業通常需要找外部資源來進行培訓。
新光人壽與BoniO合作舉辦英文培訓課程，為員工提供有趣且有效的教育訓練
以新光人壽為例，金融產業多以實體的內部培訓為主，但新光人壽致力於將培訓數位轉型，積極迎接產業的挑戰。數位轉型不但能提升培訓的效率，更能節省時間和人力成本，並有助於評估培訓成效。同時，在面對疫情等突發狀況時，也能提供更具彈性的學習時間與空間，於是選擇與BoniO合作，舉辦結合線上學習社群、遊戲式學習及線下實體工作坊的英文培訓課程。不僅培訓方式更為彈性及多元，遊戲化學習更提升了員工自主學習外語的動機，進而提升企業競爭力。
新光人壽企業內訓特色
- 彈性的時間與空間：運用JoSeal社群學習平台（為BoniO旗下平台之一），隨時線上觀看影片學習英文，並提供員工分享學習筆記、共同討論的平台，將個人學習提升至團隊共好。
- 提升學習動機：員工在PaGamO遊戲化數位學習平台（為BoniO旗下平台之一）以遊戲競賽進行英語答題並攻佔領地，透過遊戲答題複習， 增強員工自主學習動機。
- 多元課程教材：57支職場人士完整輕鬆學英文寫作架構的商用書信英文線上課程影片、精選多益官方授權教材及題庫，題目涵蓋英文書信結構、多益題 型解說、解題策略、考試重點等多元內容。
- 成效評估：透過平台後台數據可分析錯題，追蹤同仁的學習情況。
BoniO的混成式共學方案，使學員能夠靈活運用、互相搭配JoSeal & PaGamO平台學習特色與功能，線上即可完成－個人自主學習課程、社群互相切磋成長、遊戲化答題練習作業、即時掌握學習成效。透過Bonio，企業可以為其員工提供有趣且有效的教育訓練，在應對現代商業環境的挑戰更具備即戰力。若您在企業培訓或教育訓練的過程中需要協助，歡迎聯絡BoniO團隊，陪您一同迎接未來的機遇和挑戰！
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