在高度發展中的國家裡，落實好企業CSR活動，才是企業永續經營的關鍵。因此，當企業發展到一定的程度，就必須開始注重永續發展，善盡社會責任，且對股東及員工負責，打造友善職場環境，這是未來不可或缺的企業發展方向。但企業CSR活動該如何規劃？以下就讓本篇文章為你一步步說明。
CSR活動是什麼？
CSR活動指的是企業在永續經營中，創造與社會雙贏局面的重要關鍵。舉辦CSR活動不僅可以回饋社會，在過程中還能增加內部員工的向心力，也能提升外部形象，進而吸引投資人進場投資。由內而外的一系列CSR活動，可以為企業帶來極大的曝光以及金錢注入。只要企業落實好企業倫理及CSR活動，得到社會認同，即可邁向永續經營。
企業CSR活動規劃5步驟
CSR活動該如何舉辦？線上及線下活動的規劃方式又有何不同？如果你也正為此煩惱，那就跟著以下步驟，手把手教你如何規劃企業CSR活動。
從擬定專案計畫到計畫結束後追蹤專案成效，透過CSR活動規劃五步驟設計出符合企業永續經營的線上及線下活動。
STEP1：擬定專案計畫
依據客戶需求，決定CSR推廣主題＆目標對象，並確認專案範疇，擬定工作項目和時程。
STEP2：設計活動內容
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- 線上：線上活動內容設計，可結合企業特色或IP角色，將活動轉換成線上學習任務，提供更多元數位的活動選擇
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- 線下：線下活動的設計，除了一般的實體活動規劃流程外，也可整合線上與線下，讓活動更「具整體系列性」且「有引流價值」。
STEP3：規劃行銷宣傳
行銷宣傳包含主視覺設計與行銷宣傳管道的曝光。管道有：網站、平台的廣告版位、自有社群媒體、新聞媒體，甚至是舉辦記者會等。
STEP4：實際執行
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- 線上：針對所規劃的線上活動系統進行測試，測試完成後即可正式上線。
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- 線下：執行實體活動，可搭配導入相關的線上系統，引導現場參與者進行體驗，達到線上、線下活動的整合。
STEP5：追蹤與評估專案成效
而無論是線上還是線下活動，活動結束後，皆需追蹤並收集專案數據，如：各行銷渠道觸及人數等，並提供結案成效報告，以檢討此次的CSR活動成效。
CSR活動4大注意事項＆解決方案
瞭解線上及線下的CSR活動規劃該怎麼做後，接下來將列舉BoniO認為舉辦企業CSR活動，需注意的4大事項。
| 注意事項 | 說明 | BoniO解決方案 |
| 1. 如何有效達成專案KPI？ | 擔心單次的CSR活動發酵的效益期太短（半天至1天），且觸及率或參與人數成效不如預期。 |
• 採用線上遊戲互動闖關學習的模式，即可讓活動持續發酵，協助推廣企業CSR。 • PaGamO遊戲化數位學習平台擁有廣大的學生用戶（190多萬的高國中小學生用戶），可幫助提升企業CSR活動的觸及人數。 |
| 2.如何結合虛實整合的多元性與創新？ | 隨著大環境的變化，線上活動、線上課程已越趨普及，如何妥善，甚至創新地將線上、線下活動整合，將成為一大重點。 |
• 協助企業規劃教育電競賽活動。 • 協助規劃展場活動與記者會。 • 活動的虛實整合：線上遊戲答題，亦可以結合線下實體活動，將線上的受眾引流至線下實體活動。 |
| 3. 如何有效創造媒體關注與效益？ | 運用活動議題，創造媒體的話題性與聲量，進而增加企業曝光度。 | • 將CSR活動結合「遊戲化學習」特性，整合線上與線下，並為企業量身打造CSR活動，提高議題與活動的話題性與聲量，替企業增加曝光度。 |
| 4.如何驅動數位轉型？ | 運用「遊戲化數位學習」的方式，拓展CSR活動的深度與廣度。 | • 將「科技」結合「教育」，利用線上CSR活動翻轉教育，將議題融入線上學習題目，讓學童不再是被動學習，而是透過互動式的線上闖關學習，激發學童主動接觸各項CSR知識，達到「玩中學」的目的。 |
看完以上CSR活動規劃，你抓住關鍵重點了嗎？而若還是真的不知道該如何規劃，不妨聯繫我們，讓BoniO為你提供客製化的服務，設計出專屬於你們的企業CSR活動吧！
