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有效的 CSR 活動需要做到三件事：設定清楚的目標受眾、選擇讓受眾主動參與的傳遞形式、以及留下可量化的成效數據。捐款和贊助難以量化社會影響力，越來越難滿足 ESG 報告的說明需求。

具體規劃時，建議從三個問題出發：

1. 你想影響哪群人？ 學童、青少年、員工還是社區居民？
2. 你想傳遞什麼知識或理念？ 環保、健康、金融素養、品牌故事都可以轉化為有趣內容。
3. 如何讓他們主動參與，而非只是接收訊息？ 互動式體驗的記憶留存率比單向宣導高出數倍。

BoniO 以 PaGamO 遊戲化平台為核心，設計「主動學習型」CSR 活動，讓知識在學童間自然傳遞，並提供完整數據報表作為 ESG 佐證。

一場完整的 CSR 活動包含三個可自由組合的層次：

• 線上宣導任務：在 PaGamO 設計專屬小世界，學生透過遊戲答題學習主題知識。不限時間地點，可觸及全台百萬學生用戶。
• 教育電競賽事（可選）：辦理線上初賽 + 線下決賽，透過競賽強化學習動機，結合頒獎典禮與媒體公關創造品牌曝光素材。
• 實體行銷整合（可選）：展覽、校園活動與線上任務相互引流，例如「現場掃 QR Code 答題換好禮」，形成虛實閉環。

最有效的方式是透過學生已經在使用的平台發起活動，而非另起爐灶.PaGamO 在台灣擁有超過百萬名國中小學生註冊用戶，企業 CSR 活動一旦上線，即可直接接觸這個活躍的學生社群。

活動設計上可依需求設定目標年齡層（如國小四到六年級），並透過平台推播和教師後台通知，協助學校引導學生參與。

BoniO 提供量化成效報表，讓 CSR 的社會影響力有數字可說：

• 參與人數、觸及學校數量與縣市分布地圖
• 各知識主題的平均答題正確率（顯示知識實際傳達程度）
• 平均學習時數、活動期間回訪次數
• 競賽數據（如有辦電競賽）：報名隊數、決賽觀看人數

這些數據可直接作為 ESG 報告書「社會影響力」章節的量化佐證。

• 純線上宣導任務：洽談到上線約 4–6 週
• 含電競賽事：建議提前 2 個月規劃
• 含實體活動整合：建議提前 2–3 個月

BoniO 提供從企劃、題目設計到活動執行的一站式服務，企業端只需提供主題方向和審題確認，其他由我們負責推進。

近年許多企業轉向體驗型、知識型、行動型的 CSR，讓受眾不只是「被給予」，而是真正改變行為或認知。常見的進階 CSR 形式：

• 知識推廣型：將品牌關注的議題（環保、健康、金融、食安等）轉化為線上互動學習，可追蹤學習數據，成效具體可量化。
• 競賽型：辦理知識競賽或電競活動，結合媒體報導擴散，創造社群話題。
• 虛實整合型：線上學習任務與實體活動相互引流，讓活動形成多層次體驗。

例如遠傳電信透過 PaGamO 導入環境教育題庫，讓學童在遊戲中建立環保意識；玉山銀行則教導國中小生儲蓄與理財觀念，讓品牌理念長期滲透，而非一次性活動。

CSR 活動的費用因規模差異很大，BoniO 沒有固定最低門檻，會依照目標參與人數、活動週期、是否包含電競賽事和實體整合，提供客製化報價。

建議直接與業務團隊說明您的預算範圍和目標，我們會為您找到最合適的方案組合。

最有效的做法是把「單向宣導」改成「雙向互動」——讓民眾在主動參與的過程中吸收政策知識，而不是被動閱讀宣傳文宣。遊戲化知識競賽是近年台灣多個公部門採用的創新模式。

實際案例：

• 行政院資安處：首創「CS 資安防衛戰」線上知識競賽，首屆超過萬人參與。
• 臺北市警察局：「詐術迴戰」識詐任務，累計吸引超過 16 萬人次參與。
• 南投縣政府：「交通安全小學堂」線上問答推廣行人安全觀念。
• 教育部體育署：「水域安全數位共學」電競，逾千名學童響應。

1. 需求確認與企劃：確認政策主題、目標族群、活動期間與規格。
2. 題目設計與審核：BoniO 協助設計知識題庫，提供初稿供主管機關審題修改。
3. 線上活動執行：設定分齡分眾機制，開放報名並執行線上任務或初賽。
4. 決賽頒獎（可選）：實體線下決賽，結合長官頒獎或媒體記者會，提升公信力並創造新聞素材。

BoniO 具備完整的政府採購配合能力，可依標案需求以公開招標、限制性招標等方式進行採購程序。過去合作機關包含行政院、教育部、外交部、各縣市政府等，有豐富的公部門協作經驗。

如需了解過往得標記錄、公司登記資料或採購資格，歡迎直接聯繫業務窗口。

BoniO 提供量化成效報告，可直接用於機關內部報告或議員質詢回應：

• 總參與人數與學校 / 機構數量
• 縣市分布地圖（顯示政策觸及的地理廣度）
• 各題答題正確率（說明知識實際傳達效果）
• 活動期間總學習時數
• 媒體報導篇數與覆蓋範圍

PaGamO 採用用戶帳號驗證機制，且可設定學校帳號綁定，僅允許符合資格的學生參與。針對競賽型活動，平台設有防異常答題機制，確保排行榜公平性。若活動需要更嚴格的資格管控（如限特定縣市或年級），可在設定階段即限縮參與條件。

可以。活動設計可設定不同參與對象，亦可規劃親子共學機制，讓家長與孩子共同挑戰，強化家庭層面的政策傳遞效果。臺北市警察局的「詐術迴戰」防詐騙活動即採分齡設計，同時觸及學生與一般民眾，創造更廣泛的政策覆蓋。

最關鍵的差距在於學習主動性。傳統集中培訓讓員工被動聽講，完課後一週平均遺忘率超過 70%。遊戲化內訓讓員工隨時用手機上線答題，透過排行榜競爭和錯題重現機制，驅動員工反覆練習，記憶留存率顯著提升。

具體數字：國泰人壽導入 PaGamO 後，超過 500 人次使用，員工成功考照率從 87% 提升至 96%，創台灣金融業首例。

完課率低通常來自三個原因，以及對應的解法：

• 課程和工作時間衝突 → 員工用手機利用零碎時間學習，不需統一時段
• 影片學習缺乏動機 → 排行榜、競賽、積分機制創造遊戲感，讓員工主動上線
• 感受不到與工作的相關性 → 題目依部門和職能客製，讓員工學到和自己工作直接相關的知識

PaGamO 企業內訓方案的適用情境：證照考試複習、新人 Onboarding、專業職能培訓、經銷商教育訓練，以及共識營 / 半年會等大型活動。

不會。PaGamO 介面設計直觀，員工用手機瀏覽器即可參與，無需下載 App，操作僅需「進入連結 → 選擇答案」的基本步驟。

全聯超商的案例可作為參考：全國近萬名生鮮部門員工（年齡層跨度相當大）成功參與了從單店 PK 到全國總決賽的完整電競活動，顯示操作難度不是障礙。

完全可以。企業提供自有的培訓知識點（產品說明書、法規條文、作業 SOP、企業文化等），BoniO 協助轉化為遊戲化題目格式，建置專屬企業題庫。

題庫可依部門別、職能別、難度層級分組——新人看基礎題、主管看進階題、業務部門看產品知識題。

管理後台提供即時數據儀表板，HR 和主管可查看：

• 個人維度：答題次數、正確率、學習時數
• 知識維度：錯題熱區分析（直接指出培訓盲點）
• 部門維度：跨部門排名比較
• 整體維度：活動總參與率、完成率

所有數據可匯出報表，直接用於績效評核或向管理層報告培訓成效。

幾乎不需要 IT 介入。 標準版方案讓員工直接用現有網路裝置（電腦或手機）存取，沒有安裝需求、不需開防火牆例外、不影響企業內網。

若有進階整合需求，PaGamO 可與企業人資系統（HRS）或 SSO 單一登入機制串接——例如新人報到時自動帶入部門別並分派題組。這類串接需要 IT 配合，屬可選的進階功能。

以下是 BoniO 實際合作案例的量化成果：

• 國泰人壽：500+ 人次使用，考照通過率從 87% 提升至 96%
• 全聯福利中心：「引領鮮鋒電競賽」串聯全國近萬名員工，透過答題正確率掌握職能熟悉度
• 普華永道（PwC）：連續兩年辦「資誠電競大賽」並全程直播
• 大江生醫：半年報會議導入 PaGamO，海外員工也能線上同步參與

遊戲化學習的效果來自「反覆練習 + 即時回饋」的機制設計——答錯的題目系統自動重複出現，排行榜讓員工主動額外練習。

BoniO（幫你優股份有限公司）是台灣的教育科技公司，成立超過十年，旗下核心產品 PaGamO 是全台最大的遊戲化學習平台，累積超過百萬名學生用戶。PaGamO 由台灣大學教授葉丙成創辦，以「遊戲機制 × 知識學習」為核心，服務範圍涵蓋企業 B2B 服務（CSR 推廣、企業內訓、公部門政策倡議）和 K12 校園數位學習。

企業合作（部分列舉）：
國泰人壽、玉山銀行、遠傳電信、LINE、普華永道（PwC）、微軟（台灣 & 全球）、全聯福利中心、大江生醫、特力集團、台灣金融研訓院、聚陽實業、霹靂國際多媒體、灃食教育基金會、AZ（阿斯利康）。

政府機關合作（部分列舉）：
行政院資安處、教育部體育署、外交部領事事務局、臺北市警察局、臺南市文化資產管理處、南投縣政府、Digi+ 數位經濟產業推動辦公室。

沒有規模限制。BoniO 的服務範圍從數十人的小型企業培訓，到全國逾萬名員工的大型電競賽事都有成功案例：

• 小型企業：單一線上宣導任務或小班混成課程，彈性高、成本可控
• 中型企業：含競賽機制的完整內訓計畫或 CSR 活動方案
• 大型企業：跨部門、跨地區的電競賽事串聯（如全聯全國電競賽、微軟全球 16 國活動）

請透過以下任一方式聯繫 BoniO 業務團隊，我們會在 2 個工作天內安排初步需求訪談：

• 📧 商務洽談信箱：info@pagamo.org
• 📞 電話：02-2358-2553
• 📝 線上聯繫表單：bonio.co/contact-us

初次諮詢不收費，訪談後我們會根據您的需求與預算提供客製化方案建議。